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  • 标    题: 三亚市12345政府服务热线2024年政府信息公开工作年度报告
  • 索 引 号: 399251994/2025-05090
  • 主题分类:
  • 发文机关: 三亚市数字化城管监控中心 三亚市12345政府服务热线
  • 成文日期: 2025-01-24
  • 发文字号:
  • 发布日期: 2025-01-24
  • 主 题 词:
  • 文件状态: 有效
  • 效力说明:

三亚市12345政府服务热线2024年政府信息公开工作年度报告

更新时间: 2025-01-24 09:49:26

三亚市数字化城管监控中心 三亚市12345政府服务热线

一、总体情况

2024年,三亚市数字化城管监控中心积极落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关规定,紧密围绕发展改革工作的实际情况,秉持“公开为原则,不公开为例外”的理念,全面落实政府信息公开的各项工作职责,增强公众的参与度,及时回应社会关注,进一步提升政务公开的广度和深度。现将2024年政府信息公开工作情况总结如下: (一)主动公开情况。2024年,三亚市数字化城管监控中心通过三亚12345热线网站信息门户网站发布信息272条。 (二)依申请公开情况。2024年,三亚市数字化城管监控中心收到4件政府信息公开申请。 (三)其他信息发布情况。2024年数字化城管监控中心微信公众号(三亚市数字化城管监控中心、三亚12345)共发布752条文章,美篇共发布171条,热线月报共12期,对外开放12345热线平台最近3个月的工单办结结果。对投诉人开放一年的工单办理全流程。 (四)政府信息管理。政府相关信息公布,均是经过严格和审核程序,做到重点突出,对于人民群众关切事件给与及时公布,不遗漏、不泛化。   (五)政府信息公开平台建设。中心领导高度重视政府信息公开工作,建立了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室抓落实的工作机制,配备了专门从事信息公开的工作人员,确保有关工作顺利推进。 (六)监督保障。严格按照政府信息门户网站管理的要求,对照市政府信息公开科的整改清单,将存在的信息公开问题整改到位,并适时进行自查自纠,确保信息发布无错漏。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年

发件

本年

废止件数

现行有效件数

规章

0

0

0

行政规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

0

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

0

行政强制

0

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

4

0

0

0

0

0

4

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

1

0

0

0

0

0

1

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

3

0

0

0

0

0

3

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

3.其他

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

4

0

0

0

0

0

4

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题:部分信息的公开存在延时,政策解读的形式和积极性有待提高。 改进措施:进一步增强信息公开的主动性和及时性,提高信息上报的力度;丰富政策解读的方式,提升解读的多样性。

六、其他需要报告的事项

2024年,三亚市数字化城管监控中心无收取政府信息公开信息处理费的情况。

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