“位于吉阳区三亚市技师学院后门的抱坡路旁有一段围墙坍塌了,下面是一个很大很深的沟,里面全是石头,从这里路过一不注意就有可能会掉下去,很危险,希望相关部门尽快修复。”这是市民近日向三亚12345热线反映诸多问题的其中之一。
热线平台接诉后先后将工单转派市政维护应急中心、吉阳区住房和城乡建设局、三亚城市投资建设运营有限公司,确定了围墙倒塌为最近的连日暴雨所致,但三家单位均以不属权责范围不认领处置,致使问题未得到解决。
图为抱坡路围墙倒塌现场
三亚市数控中心安排巡查员现场核查确认市民反映情况属实后,决定启动“热线+督查+制度”三位一体同推互促破难题机制进行协调解决。
2024年11月12日下午,三亚市数控中心联合市委督效办,召集三亚市住房和城乡建设局、三亚市自然资源和规划局、三亚市交通运输局、吉阳区住房和城乡建设局、吉阳区城市运行保障中心、吉阳区抱坡村委会、三亚城市投资建设运营有限公司、三亚环境农业投资集团有限公司、三亚技师学院等单位召开现场督办会,协商抱坡路围墙倒塌问题解决方案。三亚市数控中心主任吴泽卫主持召开会议,副主任周丽参加。
图为“三位一体”督办会会商解决围墙倒塌处置方案
经现场调查,抱坡路由三亚市交通运输局建设,已移交三亚市住房和城乡建设局管养,但围墙为移交后所建,不属移交项目范围,而围墙坍塌是因为大雨冲刷围墙下面的路基造成,围墙也并不在三亚技师学院地块范围。
经会商决定:一是由三亚市住房和城乡建设局牵头,吉阳区住房和城乡建设局配合,11月20日前在围墙坍塌处加装护栏解决安全隐患;二是由三亚12345热线跟进事项落实情况。
吉阳区住房和城乡建设局当场表示尽快着手实施,争取在一周内完成加装护栏工作。
吴泽卫表示,政府职能部门是处置12345热线受理的群众诉求的主力军,也是解决群众急难愁盼中坚力量,希望各部门各单位勇于担当,主动作为,切切实实把群众的事,特别是涉及群众生命财产安全的事办快办实办好,让群众获得更多的满意感、幸福感。